Szkolenia i edukacja

Szkolenia rozwijające umiejętności pracowników Grupy są dopasowane do specyfiki działalności każdej ze spółek. Politykę szkoleniową regulują wewnętrzne procedury, takie jak: „Zasady realizacji polityki szkoleniowej w ENEA Operator” czy przyjęte w 2013 r. „Zasady realizacji inicjatyw szkoleniowych w ENEA SA”. Z kolei program kształcenia na uczelniach wyższych i w szkołach średnich określają „Ogólne zasady w zakresie kształcenia pracowników w Grupie Kapitałowej ENEA”.

W spółkach: ENEA SA, Elektrociepłownia Białystok, MEC Piła, czy ITSERWIS pracownicy mieli możliwość udziału w kursie języka angielskiego.

Edukacja w ENEA SA

Zgodnie z nowo przyjętymi  „Zasadami realizacji inicjatyw szkoleniowych w ENEA SA” plany szkoleń są dostosowane do indywidualnych potrzeb pracowników.

W spółce ENEA SA opracowano i wdrożono nowy Model Kompetencji, który ma na celu efektywne wyłonienie kluczowych kompetencji pracowników.  W trosce o jakość obsługi i satysfakcję Klienta przeprowadzono bilans kompetencji oraz wdrożono działania wspierające i pozwalające na uzupełnienie luk kompetencyjnych wśród pracowników odpowiedzialnych za sprzedaż i obsługę Klienta. Wyniki bilansu stały się podstawą do realizacji programu rozwojowego.

Szybkie i sprawne wdrożenie nowo zatrudnianych pracowników umożliwiają wypracowane standardy procesu adaptacji nowych członków zespołu.

Edukacja w ENEA Operator

Spółka ENEA Operator przeprowadza szereg specjalistycznych szkoleń stacjonarnych i e-learningowych dla swoich pracowników. Mogą oni rozszerzać swoje kompetencje dzięki takim szkoleniom, jak metodyka zarządzania projektami (260 uczestników), szkolenie dla kierowców z zakresu jazdy w terenie oraz szkolenie okresowe kierowców (433 uczestników), czy też szkolenie obowiązkowe z zakresu Polityki Bezpieczeństwa Teleinformatycznego i Ochrony Danych Osobowych. W ostatnim z nich uczestniczyło w 2013 r. 3615 pracowników spółki.

Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika według struktury zatrudnienia