Klienci
Kontakt bezpośredni poprzez Biura Obsługi Klienta
Infolinia dla Klientów
Badania satysfakcji Klientów
Spotkania i wydarzenia organizowane dla kluczowych Klientów biznesowych
Specjalne zakładki na stronie www.enea.pl dedykowane różnym Klientom, np. „Energia dla domu”, „Energia dla biznesu”
Forum Klienta na stronie www.enea.pl, czaty, blogi
Kanał ENERGIA NEWS www.elko.com.pl
Edukacja ekologiczna Klientów poprzez akcję „W kontakcie z naturą” i dedykowany jej portal edukacyjno-społecznościowy www.wkontakcieznatura.pl
Raport roczny
Raport CSR
Społeczności lokalne, opinia publiczna
Bezpośrednie spotkania i współpraca z przedstawicielami społeczności lokalnych
Udział pracowników Grupy Kapitałowej ENEA, w tym ENEA S.A., w działaniach na rzecz społeczności lokalnych w ramach wolontariatu pracowniczego
Prelekcje i udział w wydarzeniach branżowych oraz dedykowanych społecznej odpowiedzialności biznesu
Komunikacja poprzez media ogólnopolskie i lokalne
Strona www.enea.pl, w tym rozbudowana zakładka dedykowana społecznej odpowiedzialności biznesu, celom strategicznym ENEA S.A. w tym obszarze oraz sposobom ich realizacji
Profil na Facebooku dedykowany edukacji ekologicznej
Raport zaangażowania społecznego
Raport CSR
Środowisko naturalne
Nasz wpływ na środowisko naturalne komunikujemy m.in. poprzez sprawozdania i raporty przesyłane jednostkom administracji publicznej dedykowanej ochronie środowiska oraz poprzez Raport CSR.
Pracownicy
Badania satysfakcji pracowników
Spotkania, szkolenia, wyjazdy integracyjne
Współpraca ze związkami zawodowymi
Spotkania i newslettery TOP 300
Program wolontariatu pracowniczego
Intranet
Newslettery
Informacje przez radiowęzeł
Raport roczny
Raport CSR
Raport zaangażowania społecznego
Władze lokalne
Bezpośrednie spotkania, udział w lokalnych wydarzeniach
Przedstawiciele ENEA S.A. biorą aktywny udział w pracach powołanej przez wojewodę wielkopolskiego grupy roboczej, której celem jest identyfikacja istotnych potrzeb społecznych oraz planowanie działań na rzecz ich realizacji
Konferencje
Kanał ENERGIA NEWS www.elko.com.pl
Biuletyn pt. „Energetyczny samorząd”
Strona internetowa
Raport zaangażowania społecznego
Raport CSR
Inwestorzy
Biuro Relacji Inwestorskich
Bezpośrednie spotkania z inwestorami
Spotkania, np. road show, udział w wydarzeniach i prelekcje podczas nich
Aplikacje dla relacji inwestorskich, dostępne na urządzeniach iPhone/iPad oraz smartfonach w systemie Android
Strona internetowa
Raporty bieżące, okresowe
Raport roczny
Raport CSR
Organizacje pozarządowe, beneficjenci, partnerzy społeczni, instytucje naukowe
Kontakt bezpośredni
Dialog w trakcie realizacji wspólnych projektów
Strona internetowa
Formularz aplikacyjny dla beneficjentów
Raport zaangażowania społecznego
Raport CSR
Kontrahenci i dostawcy
Komunikacja bezpośrednia z dedykowanymi osobami do współpracy ze strony spółek Grupy
Konkursy i przetargi
Spotkania branżowe, targi
Strona internetowa
Raport roczny
Raport CSR
Organizacje branżowe
Spotkania
Targi
Członkostwo w organizacjach
Uczestnictwo w grupach roboczych, władzach organizacji branżowych
Raport roczny
Raport CSR
Media
Spotkania z mediami
Biuro prasowe i bieżąca komunikacja
Kontakt przez dedykowanego e-maila
Strona internetowa
Raport zaangażowania społecznego
Raport CSR
Administracja publiczna
Bezpośrednie spotkania
Konferencje
Sprawozdania
Raport roczny
Raport CSR